Conseil, démonstration et suivi
Vingt-cinq ans à équiper des cavaliers, ça donne une idée assez précise de ce qui sert vraiment. Nous vendons du matériel, mais nous passons surtout du temps à orienter.
Trois choses que nous faisons systématiquement
Elles ne figurent pas sur une facture, mais ce sont elles qui font la différence entre un achat réussi et du matériel qui dort dans une sellerie.
Le conseil avant achat
C’est le service le plus utile et il est gratuit. Vous nous décrivez vos chevaux, votre organisation et votre budget, on vous dit quel équipement a du sens. Il nous arrive régulièrement de conseiller d’attendre ou de prendre moins que ce qui était envisagé.
La démonstration
Sur rendez- vous lors de nos tournées voir réseaux sociaux en région près de chez vous ou de nos expositions en CSI, à notre stand.
Le suivi après la vente
Les questions arrivent rarement le premier jour. Elles arrivent au bout de trois semaines, quand la routine se met en place. Nous restons joignables, et nous fournissons les pièces d’usure plutôt que de remplacer des ensembles complets.
Une petite structure, et c'est voulu
Chez Flesch Horse Services, nous avons fait le choix de privilégier la qualité à la quantité.
Nous représentons deux marques sélectionnées pour leur savoir-faire et la qualité de leurs produits. Cette spécialisation nous permet de connaître parfaitement les équipements que nous proposons et de vous accompagner avec des conseils précis, adaptés à vos besoins.
Pas de plateforme impersonnelle, pas de catalogue interminable : un interlocuteur unique, disponible et proche de vous, du premier conseil jusqu’au service après-vente.
Notre objectif est simple : vous proposer les bonnes solutions, au bon moment, avec un accompagnement personnalisé.
Notre engagement :
- Une expertise approfondie de nos deux marques
- Des conseils personnalisés et adaptés à chaque besoin
- Un interlocuteur unique du conseil au SAV
- Des déplacements partout en France lors de nos tournées
- Une relation de proximité fondée sur la confiance
Organisons une démonstration
Dites-nous où vous êtes et combien de chevaux sont concernés. Nous regardons ce qu’il est possible de faire et nous vous proposons une date.
